No puedo iniciar el servicio Web Management Service en Exchange Server 2013

Al iniciar sesión en nuestro servidor, vemos una alerta de un servicio:

Investigando, vemos que es el servicio de Web Management Service que no ha iniciado:

Si tratamos de iniciar el servicio manualmente desde la consola de servicios, recibimos el siguiente error:

Si revisamos el visor de eventos, nos aparece el siguiente evento:

Event ID 7024 – Service Control Manager: The Web Management Service service terminated with the following service-specific error:

Unspecified error

El servicio de Web Management Service, permite que administremos remotamente nuestro servidor de IIS, este corre en la máquina en el puerto 8172.

Estas conexiones deben ser encriptadas por medio de un certificado, cuando el servicio no puede encontrar el certificado, entonces no puede iniciar correctamente y presenta el error que vimos anteriormente.

Para solucionarlo, vamos a verificar que el servicio tenga asignado un certificado.

Desde la consola del IIS manager, haz clic en Management Service:

Es posible que el serivcio no tenga ningún certificado asociado y por esta razón no puede iniciar:

En mi caso, se debía a que recientemente había borrado un certificado local para poner un certificado público, pero este certificado lo estaba utilizando el Web Management Service.

Para solucionar el problema, selecciona un certificado y haz clic en aplicar.

Ahora trata de iniciar el servicio y este debería iniciar sin problemas:

Revisa el visor de eventos y verás varios registros de HttpEvent:

Publica en los comentarios si con esto lo lograste solucionar.